中国国家计算机病毒应急处理中心和360公司第一时间成立技术团队开展调查工作,全程参与此案技术分析。技术团队先后从多个信息系统和上网终端中捕获到了木马程序样本,综合使用国内现有数据资源和分析手段,并得到欧洲、南亚部分国家合作伙伴的通力支持,全面还原了相关攻击事件的总体概貌、技术特征、攻击武器、攻击路径和攻击源头,初步判明相关攻击活动源自美国国家安全局(NSA)的“特定入侵行动办公室”(Office of Tailored Access Operation,后文简称TAO)。
NSA窃密期间的TAO负责人是罗伯特·乔伊斯(Robert Edward Joyce)。此人1967年9月13日出生,曾就读于汉尼拔高中,1989年毕业于克拉克森大学,获学士学位,1993年毕业于约翰·霍普金斯大学,获硕士学位。1989年进入美国国家安全局工作。曾经担任过TAO副主任,2013年至2017年担任TAO主任。2017年10月开始担任代理美国国土安全顾问。2018年4月至5月,担任美国白宫国务安全顾问,后回到NSA担任美国国家安全局局长网络安全战略高级顾问,现担任NSA网络安全局主管。